Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – ArabicJewelry.nl
Onderneming: Noor Company
Handelsnaam: Arabic Jewelry
KvK-nummer: 95247289
Vestigingsplaats: Rotterdam, Nederland
Website: www.arabicjewelry.nl
E-mailadres: info@arabicjewelry.nl
Artikel 1 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst die via de webshop ArabicJewelry.nl wordt gesloten tussen Noor Company en de consument.
-
Door een bestelling te plaatsen gaat het klantakkoord met deze algemene voorwaarden.
-
Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijke overeenkomst is goedgekeurd.
Artikel 2 – Aanbod en prijzen
-
Alle aanbiedingen en prijzen op de website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van typefouten.
-
Noor Company beheerst zich het recht voor prijzen en producten op elk moment te wijzigen.
-
Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Artikel 3 – Bestellingen en overeenkomsten
-
Een overeenkomst komt pas tot stand nadat Noor Company de bestelling per e-mail heeft bevestigd.
-
Noor Company heeft het recht bestellingen te overschrijden van aanvullende voorwaarden te stellen zonder opgave van reden.
Artikel 4 – Betaling
-
Betaling moet volledig worden voldaan tijdens het bestelproces via de beschikbare betaalmethoden.
-
Noor Company is verplicht tot levering van de volledige betaling.
Artikel 5 – Levering
-
Producten worden zo snel mogelijk verzonden na ontvangst van betaling, meestal binnen 1 tot 3 werkdagen.
-
De bevalling is indicatief. Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op annulering van de bestelling.
-
Noor Company is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door PostNL of andere vervoerders.
Artikel 6 – Verzending en risico
-
Alle bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verzonden.
-
Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant zodra het pakket wordt afgeleverd bij de klant of een door de klant aangewezen derde.
-
Bij een herhaaldelijk verkeerd adres is Noor Company niet verantwoordelijk voor verlies of foutieve levering.
Artikel 7 – Herroepingsrecht (retourbeleid)
-
De klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongebruikt, ongedragen en originele verpakking verkeer.
-
Om hygiënische redenen kunnen sieraden die gedragen worden niet worden gemaakt.
-
Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
-
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het aangevraagde product, mits aan bovenstaande voorwaarden is voldaan.
Artikel 8 – Garantie en conformiteit
-
Noor Company dubbele dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de normale eisen van kwaliteit en bruikbaarheid.
-
Slijtage, verkleuring van schade door verkeerd gebruik van contact met water, parfum of chemicaliën valt niet onder garantie.
-
In het geval van een tekort aan de klant binnen 7 dagen na ontdekking neem dan contact op via info@arabicjewelry.nl .
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
-
Noor Company is niet aansprakelijk voor schade aan het ontstaan door verminderd gebruik van het product.
-
De aansprakelijkheid van Noor Company is altijd beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.
-
Noor Company is niet verantwoordelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
Artikel 10 – Klachtenregeling
-
Klachten over een bestelling moet binnen 7 dagen na ontvangst van de producten schriftelijk worden gemeld via info@arabicjewelry.nl .
-
Noor Company heeft besloten om klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.
Artikel 11 – Overmacht
-
Noor Company is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten haar macht, zoals stakingen, merk, storingen of vertraging bij transporteurs.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
-
Alle foto's, teksten, ontwerpen en logo's op ArabicJewelry.nl zijn eigendom van Noor Company en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
-
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dat niet lukt, wordt het gescheiden voorgelegd aan de onafhankelijke rechter te Rotterdam.
Artikel 14 – Contact
Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen via:
E-mailadres: info@arabicjewelry.nl
Adres: Rotterdam, Nederland